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100%满意保证
30天无条件退款承诺
  如果您对刚购买的虚拟主机或是邮局的服务感到不满意(质量问题),都可以在交费后30天内向我们提出“无条件退款”申请。您只需要办理一个简单的退款手续并且支付人工操作成本50元就可以得到相应服务的退款。我们将以最快的速度将款项退回到您的帐上。
365天退款保证,让您无后顾之忧
  365天内如果您对购买的空间不满意(质量问题),随时可以向我们提出退款,我们将扣除您已使用时间的费用(总金额/12*使用时间+手续费,使用时间以月为单位,不足一月按一个月计算),将剩下的款项退还到您的帐上。折扣销售的产品按实际价格计费扣除。
  例1:您1月20日购买了1300元的双线豪华型2G空间,用到了7月15日您想退款,(1300元-1300元/12月*已经用6个月+50=600元) 我们将退还您600元
  例2:您1月20日购买了1300元的双线豪华型2G空间实际购买价格为1200元,用到了7月15日您想退款,(1200元-1300元/12月*已用6个月+50=500元) 我们将退还您500元

·退款项目只针对企业型双线空间,企业邮箱,数据库类的服务。
·因做(含有)非法网站或未备案或因政策原因或被政府部门要求关闭的网站不能退款。
·因遭遇大流量攻击导致网络堵塞影响服务器其他用户,对我司造成重大损失的网站不能退款。
·如果您购买的是“促销”等包含域名类的服务,我们将会从退款中扣除域名费用,并重新给您开具发票。


三步办理退款
 1、下载退款申请表
 2、填写表格并打印、盖章、身份证复印件
 3、将以上资料传真或邮寄到我公司


何时能拿到退款
个人帐户:星期一至星期五收到的退款申请,我们将在收到您的资料三个工作日内(请尽量提供建行、工行、招行的卡号)将款项退回到您指定的帐户上,并删除您的产品。
公司帐户:我们将在收到您的资料三个工作日内将款项退回到您指定的帐户上,并删除您的产品。
采用在线支付付款或支付宝的用户:我将在收到您的资料当日删除您的产品,并提交在线支付公司进行退款处理,在线支付公司会通过您的支付银行将款项退回到您的帐上,周期大概是5个工作日
支付宝汇款的用户会将款退回到您的支付宝帐号上.

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